FPrint 5200 (К) ужимает строки при печати заголовка

12 ноября 2013 2738 просмотров

Столкнулись с любопытной поломкой на FPrint 5200К, при печати Х отчета, сам Х отчет печатается нормально, а вот при печати заголовка, принтер издает хруст и весь заголовок печатает в одну строку. При этом X отчет печатается не полностью за счет того, что отрез документа происходит в неположенном месте, и как результат отчет получается несколько  короче.

Рис. 1 Образец поломки FPrint 5200К. Слева, отчет снятый на исправном ККМ, справа на неисправном.

Неисправность была довольно быстро вычислена, но не устранена, так как времени на затяжной ремонт не было. Выяснилось для устранения неисправности достаточно поменять блок питания +24В на другой.  Таким образом, неисправность на ККМ FPrint 5200К проявляющаяся, как сжимание строк заголовка  - это неисправность блока питания. Однако на 100% гарантии, что проблема только  в блоке питания, тоже нельзя дать, так как этот же якобы неисправный блок питания установлен на другой ККМ FPrint 5200К, и другой ККМ заработал без сбоев в виде сжатых строк заголовка.

Результаты тестирования. На блоке питания в 2А*24В, заголовок гарантированно  печатается в одну тонкую строку, на блоке питания  2,2А*24В, заголовок то печатается сжатым, то печатается нормально. На блоке питания 2,4А *24В ККМ работает стабильно без сбоев.

Мысли вслух. Имея на борту всего один принтер, даже ЧПМ проваливается по питанию при снижении потребляемого тока на 0,4А, это примерно 10 Вт потребляемой мощности. Такая завязка, как то не вписывается в тот факт, что надо еще подключить денежный ящик, на открытие которого, тоже потребляется некоторая мощность. То есть шанс, что при максимальной яркости печати в момент открытия денежного ящика, может провалится и блок питания на 2,4А.

Регулировка яркости печати дает вот такие результаты, яркость 4 – все работает идеально, яркость 5 - начинает печатать без сбоев только после прогрева термоголовки (3-5 Х- отчетов), яркость 6 - прогрев термоголовки не помогает,  стабильно печатается со сбоем.