Атол Fprint-03, Fprint 03К - обзор от инженера ЦТО

12 июня 2013 4097 просмотров

Производитель atol.ru

Плюсы.

  • Маленький, красивый ККМ (принтер документов) с довольно необычной  конструкцией для фискального регистратора.
  • Обладает хорошим показателем цена-качество. Цена за ККМ не самая конечно низкая, но и не самая высокая. Фактически для клиентов, которые хотят сэкономить при неплохом качестве, идеальный вариант.
  • Распространенный протокол. Подвластен, как программистам начального уровня, так и серьезным программистам. О чем говорит наличие в просторах интернета обилие бесплатных и платных программ.
  • 1С совместимый. Тут без комментариев, в 1С работают как часы.
  • Простота эксплуатации. Вам никогда не позвонит клиент по вопросам заправки бумаги в принтер. Принтер интуитивно понятен, хотя у дам с длинными ногтями, при открытии крышки, получаются необратимые травмы ногтей.
  • Отсутствие автоматического отрезчика, только улучшает конструкцию принтера. Ручной резчик выполнен из металлической, стальной гребенки, поэтому проблемы резчика из пластика, пользователя не коснутся.
  • Надписи на ККМ - на русском языке. Разговор с бабушкой не знающий английский представляет собой весьма тяжелое занятие. Тут же все упрощается "Питание" "Ошибка" - слова понятные простому обывателю, нет необходимости выслушивать очередную транскрипцию английского языка.
  • Несмотря на малые размеры ККМ, у производителя нашлось место для размещения сверху корпуса шильдика с названием ККМ. Теперь на вопрос о модели ККМ, шанс получить в ответ Атол и дальше играть в угадайку намного уменьшен, а вполне вразумительный ответ о модели.
  • Стандартный блок питания 24В. Нет проблем, как с подменным фондом, так и с ремонтом.
  • Лента 57 термо, стандартная бумага применяемая в большинстве ККМ, и в то же время недорогая при этом позволяющая разместить довольно много информации в чеке.
  • Простота конструкции, корпус разбирается без всяких дополнительных ухищрений.

Минусы.

  • Хлипкий, очень хлипкий принтер, фактически рассчитанный на идеальные условия эксплуатации и на очень малое количество чеков - в идеале 1-10 чеков в день. Не пригоден для работы на продуктах питания и продаже сыпучих материалов. Фактически это аптеки, салоны по продаже редко продающихся товаров.
  • Несовместимость материнских плат, согласно альбому схем денежные ящики на разных материнских платах подключаются по разному.
  • При идеальных условиях эксплуатации дают очень высокие эксплуатационные показатели по отказам - менее 1%, чего не скажешь про процент заводского брака тут показатели легко превышают 5% отметку (данные, только по одному ЦТО при парке Fprint03 около 100 ).
  • Большим минусом является тот факт, что принтер нельзя подкинуть с одного ККМ на другой. Различают два типа принтеров - принтера не взаимозаменяемы. При желании быстро подкинуть материнскую плату на дальнем объекте, возникает необходимость брать либо два типа материнских плат - либо комплект доработки с одного принтера на другой. Как правило, такой ККМ стоит в местах ограниченного пространства - поэтому замена 2 планарных резисторов на объекте вызывает некоторые сложности.
  • Крепление ФП и ЭКЛЗ осуществляется посредством двухстороннего скотча. Весьма спорная надежность крепления.
  • Малые габаритные размеры, а как результат малый вес, приводят к тяжелым последствиям в разрезе статического напряжения. Аппарат очень хорошо накопливает статику и активно выводит самого себя из строя этим статическим напряжением.

Разбираем, изучаем.

Крепеж корпуса осуществлен посредством четырех саморезов.


 

Сразу наталкиваемся на неприятный момент. Саморезы расположены под резиновыми опорными ножками, одна ножка утеряна при пломбировании, при дальнейшей разборке понятно почему. Один раз отклеенная ножка обратно не приклеивается, в этом можно убедится, откручивая остальные болты.

 

Внутри корпуса, видим лопнувшую опору крепления корпуса, учитывая, что ККМ отработал всего месяц и ни разу не разбирался - это несколько напрягает, что будет после 3-4 замены ЭКЛЗ можно только предположить.

 

Удивительно малые габариты ККМ, накладывают обязательство по установке выключателя малых размеров.

Довольно хилый с виду выключатель, однако, судя по надписи, рассчитан на 3А. Отсутвие изоляции на силовых контактах  удивляет и напрягает, если учесть отменное качество сборки материнской платы, то создается впечатление, что оконечная сборка выполнялась "на коленках".  Подверждением этому может служить отсутвие зашитной планки в корпусе ККМ, сюда легко может попасть любой мусор, в том числе железная  скрепка от стпеплера.

Материнская плата выше всяких похвал, односторонний монтаж, приятные сюрпризы ввиде посадочных мест под разные корпуса, качественная металлизация.

 

 Ложку дегтя добавляет кроватка для литиевой батарейки, многие ГП отказались от их использования однако, это не тот случай.

Плата 006 попавшаяся для разборки, уже идет с доработкой с завода.

Неприятным ляпом разработчиков следует отметить полное нежелание придерживаться общепринятых стандартов, делать оборудование совместимым сверху вниз. Таким образом два с виду одинаковых ККМ при случайном подключении к одному и тому же денежному ящику могут сгореть, например у вас работал ККМ с одним типом  материнской платы и сломался, то при замене на резервный ККМ, у которого волей случая оказался другой тип материнской платы, приведет к тому ,что резервный ККМ просто сгорит при подключении к денежному ящику. Совет тут один, сразу при подключении денежного ящика клеить бумажку с поножовщиной разъема, но от обыкновенного оператора, это не спасет. Операторы, как правило различают ККМ не по бумажкам, а по внешнему виду.

Другим неприятным моментом является несовместимость материнских плат. В ККМ используется два вида принтеров (SMP620UK и SMP620U, SMP620MV), которые между собой не взаимозаменяемые, как результат, материнскую плату просто так, перекинуть не получится. Номиналы резисторов на разные типы принтеров


Противоречивые чувства вызывает блок питания, некоторые решения вызывают бурю негативных эмоций. Однако длительная (2-3 года) показывает, что схемотехнические решения хоть и вызывают вопросы, но в целом имеют довольно низкий процент отказа.

Доработки рекомендованные заводом.

Доработка №1. Доработка блока управления FPrint-03K с целью решения проблемы остановки
времени в ККМ в результате действия статического разряда. Доработка справедлива для плат
блоков управления АТ006.01.01 версий V003.2 и V004.0
Доработка №2 для проведения операции доработки блоков АТ006.01.01 изделий ККМ/ПД FPrint-03(К) с целью устранения сбоев обмена по линии ККМ-ФП на ККМ/ПД FPrint-03K.
Доработка №3для устранения ложного срабатывания датчика бумаги на ККМ FPrint03K и ПД FPrint03.
Доработка №4 для устранения ложного срабатывания датчика бумаги на ККМ FPrint03K и ПД FPrint03 (от 03/10/12)На принтерах SMP620UK маркировка находится на шлейфе принтера на лэйбе. Необходимая доработке в FPrint-03(К) блоков управления АТ006.01.01 при использовании термопечатающего механизма SMP620UK (код 23028). Полный текст доработки №4 посмотреть

Прошивки.

ЕНВД. Скачать.
ККМ старая ЭКЛЗ. Скачать.
ККМ нано ЭКЛЗ. Скачать.

Ремонт.

Для любого ремонта желательно ознакомится с заводской документацией Альбом схем

Важные замечания при ремонте:

  • существует два типа материнских плат АТ006.01.01 это Блок управления (AT006.01.01) Rev 6.2 UK и Блок управления (AT006.01.01) формально, это взаимозаменяемые блоки, правдв с небольшой переделкой.
  • при большом обилии неполадок неизвестного происхождения, начинайте ремонт с замены D6 (AT24C256), практика показывает, что эта микросхема непонятного производства установленная на заводе имеет большой процент отказа.

1. При работе фискального регистратора останавливается таймер.

  1. Заменен кварцевый резонатор. При технологическом прогоне в мастерской в течении 3 дней  неисправность не проявилась. При установке на рабочее место  сбой выявился через 24 часа. Косвенно можно утверждать проблема связана с рабочим местом.
  2. Заменена материнская плата, на ней снова не рабочий кварц. При установке на рабочее место  сбой выявился через 24 часа. На снятой материнской плате замен кварцевый резонатор и таймер DS1307Z (подходит таймер с ФП Штрих). Отремонтированная плата установлена на ККМ заказчика, сбоев больше не проявлялось.
  3. Замечен следующий факт, если таймер не останавливается, то на аппарате заметно уходит время вперед.  Время спешит больше на ККМ, у которых было проведено больше чеков чеков, за один и тот же анализируемый период.
  4. Решение проблемы, не смотря на кажущуюся простоту, доработка имеет высокую эффективность, проблема устранилась в двух случаях.

2. При включении ККМ выдает семь звуковых сигналов.
Термистор печатающего устройства вышел из строя. Вороятнее всего в принтер попала вода.  Требуется замена принтера целиком. Есть возможность ремонта без замены принтера.Подробнее.

3. При включении ККМ выдает семь звуковых сигналов. Принтер заменен на заведомо исправный. После замены принтера, через неделю  ККМ начинает печатать  с артефактами. При включении, выключении дефект исчезает на 1-3 дня. Образцы дефектной печати пример 1, пример 2.
Требуется замена процессора W78E516, после замены, дефект не проявлялся.

4. После замены материнской платы, ККМ при включении выдает ошибку, нет бумаги.
Принтер не соответствует материнской плате, требуется доработка.

номиналы резисторов.

5. Нет связи фискального регистратора с компьютером. При проверке связи на другом компьютере связь с фискальным регистартором есть. При подключении другого фискального регистратора (не производства Атол) к подозрительному компьютеру связь есть. 
Проблема в кабеле, для нормальной работы фискального регистратора с определенными видами материнских плат, требуется кабель, в котором присутсвуют только три провода 2,3,5 - остальные должны быть откушены.

6. Принтер не протягивает ленту при попытке напечатать любой чек. Данный случай довольно редкий, но имел место быть, по закону Мерфи, поломка проявила себя в ИФНС при регистрации. Механику пришлось выполнять роль двигателя, и самому вытягивать ленту из принтера. Дефект оказался заводским браком, плохо припаяна микросхема драйвера двигателя D10 (LB1838).

7. Принтер протягивает ленту в вперед/назад или стоит на месте, например при снятии Х отчета. Управляющие сигналы на драйвере двигателя D10 (LB1838) на входах 6,9 нога микросхемы присутствуют. На выходах 10,12 нога микросхемы также присутствуют сигналы, на выходах 3,5 нога микросхемы сигналы отсутствуют. Неисправна микросхема D10 (LB1838),

образец печати двух X отчетов при неисправном драйвере шагового двигателя D10 (LB1838).