Продаются процессоры Штрих-ФР-К под ЕГАИС

Zebra TLP2824Plus и LP2824Plus мигает красным и зеленым

Zebra TLP 2824 Plus (LP 2824 Plus) внешний вид.

Zebra TLP 2824 Plus внешний вид.  

 

Внешние признаки неисправности

Zebra TLP 2824 Plus (LP 2824 Plus) попеременно мигающий зеленый и красный индикатор.

Zebra TLP 2824 Plus (LP 2824 Plus) попеременно мигающий зеленый и красный индикатор.  

 

Устройство принтера

Разбираем принтер ZebraTLP2824Plus (LP2824Plus)

Zebra LP 2824 Plus  вид снизу

Zebra LP 2824 Plus  вид сверху

Zebra LP 2824 Plus  вид сверху Zebra LP 2824 Plus  вид снизу

Расположение разъемов принтера ZebraTLP2824Plus (LP2824Plus)

Расположение разъемов принтера ZebraTLP2824Plus (LP2824Plus)

Разъемы:

  1. PEEL SENSE (J4) –разъем для подключение датчика вышедшей этикетки.
  2. HEAD OPEN (J13) – разъем для подключения датчика открытия этикетки.
  3. BL/GAP (J5) – разъем для подключения датчиков промежутка этикеток.
  4. STEPPER (J18) – разъем для подключения двигателя принтера.
  5. CUTTER (J6) – разъем для подключения отрезчика.
  6. PRINT HEAD (J19) – разъем для подключения печатающей головки.
  7. FEED KEY (J8) – разъем для подключения клавиши и индикатора режима работы.
  8. RIBBON (J3) – разъем для подключения датчика риббона.

Жирным курсивом отмечены разъемы, которые используются в рассматриваемом принтере.

 

Немного теории.

Данная индикация ошибки говорит либо о неисправности микросхемы флеш-памяти (S29GL032N90TFI04), либо о неправильной разметке данных во флеш-памяти.

Описание ошибки из руководства пользователя Zebra TLP 2824 Plus.

"8.  Флэш-память не запрограммирована. Верните принтер авторизованному дилеру."

Просто заменить неисправную микросхему на новую - не удастся, необходимо прошить исправным дампом. На практике это выглядит так, с рабочего принтера считывается дамп исправной флеш-памяти и записывается в новую микросхему S29GL032N90TFI04. Так как методики внутрисхемного программирования микросхемы S29GL032N90TFI04 нет, для считывания дампа необходимо выпаять микросхему, считать ее обыкновенным программатором, полученный дамп прошить в новую микросхему, и только после этого впаять прошитую микросхему в плату принтера.

Если верить описанию, данная проблема устранена в прошивках старше (прошивки и документы с сайта zebra.com)

V61.17.12Z от 21 июля 2012, (описание прошивки V61.17.12Z)

, на момент написания материала актуальная прошивка

V61.17.17Z от 30 декабря 2013 (описание прошивки V61.17.17Z)

Описание прошивки V61.17.12Z от 21 июля 2012 для принтеров LP 2824 Plus и TLP 2824 Plus

• The issue where a printer could display a flashing Red-Green LED immediately after a power cycle has been fixed.

• Ситуация, когда принтер может попеременно мигать зеленый и красный индикатором, сразу после включения питания была исправлена.

Одной из вероятной причин возникновения такой ошибки, это выключение принтера во время дефрагментации микросхемы флеш памяти.

Из руководства пользователя Zebra TLP 2824 Plus.

Предупреждение НЕ выключайте питание принтера во время дефрагментации (индикатор состояния мигает красным, янтарным и зеленым цветами). Это может повредить принтер.

 

Практика.

Если все делать последовательно и не спеша, то ремонт не представляет никаких трудностей.

1. Необходимо попробовать реанимировать принтер на уровне софта. Для этого пробуем прошить принтер прошивкой 61.17.17. Инструкция по установке свежей версии ПО  на английском. Для тех, кто не владеет с иностранными языками, ниже мини инструкция для USB принтера.

Для прошивки необходимо скачать с сайта zebra.com обновлялку ПО  - Zdownloader и установить ее на компьютер.

Включаем принтер, подключаем его к компьютеру, находим автопоиском принтер, для этого используем кнопку  Auto-Detect, в результате в окне должен появится принтер

Используем кнопку  Auto-Detect для поиска подключенного принтера, в примере обнаружен Printer#1 на USB

Рис. Используем кнопку  Auto-Detect для поиска подключенного принтера, в примере обнаружен Printer#1 на USB

Выбираем принтер Printer#1 из списка.  Подгружаем к нему файл с прошивкой V61.17.17Z.zpl ранее скачанный с сайта zebra.com, для этого нажимаем кнопку Select Firmware File и выбираем нужный файл.

Используем кнопку Select Firmware File и выбираем нужный файл, в примере выбран файл V61.17.17Z.zpl

Рис. Используем кнопку Select Firmware File и выбираем нужный файл, в примере выбран файл V61.17.17Z.zpl

Выбираем принтер Printer#1 из списка и загружаем выбранную прошивку в принтер. Для этого нажимаем кнопку  Download To Selected и ждем окончания загрузки. Процедура загрузки занимает около 22 сек.

Используем кнопку  Download To Selected для загрузки прошивки в принтер, ProgressBar показывает состояние загрузки.

Рис. Используем кнопку  Download To Selected для загрузки прошивки в принтер, ProgressBar показывает состояние загрузки.

Важное замечание.
После прошивки не выключаем сразу принтер, а ждем 3-5 минут, и если после этого времени индикатор не загорелся постоянным зеленым цветом, то только тогда выключаем принтер. В противном случае прошивка принтера последней версией исправила проблему и на принтере можно работать.

 

2. Если обновление до прошивки 61.17.17 не решило проблему, то приступаем к ремонту на уровне железа. Наверно самый простой пункт ремонта, даже описывать особо и нечего - сдуваем, прошиваем исправный дамп FLASH TLP2824 Plus 61.17.12  во FLASH память  и снова надуваем на плату. Из неприятных моментов – лично у нас не получилось надуть микросхему обратно, пришлось сдувать еще и разъем J22, только после этого микросхема встала без проблем.

Объект программирования, U24 S29GL032N90TFI04

Рис. Объект программирования, U24 S29GL032N90TFI04

В архиве лежат два файла, мы прошивали только один файл  2824_plus.bin 4Mb в основную память (подслой code для программатора ChipProg+), файл  2824_plus_secsi_sector.bin 128kb в SecSi Sector (подслой SecSi Sector (Hi-ROM) для программатора ChipProg+) не прошивали. Есть желание прошивайте, думаем хуже не будет.

Лично мы при ремонте меняем микросхему Flash, но коллеги советуют, что и старая микросхема после перепорограммирования будет работать отлично.

Внимание!
Дампы у принтеров LP 2824 Plus (он же TLP 2824 Plus) и GK420t разные, поэтому дампа GK420t в этой публикации вы не увидите

 

3. После установки flash с заведомо исправным дампом, перешиваем принтер LP 2824 Plus, TLP 2824  еще раз, файлом прошивки ПО V61.17.17Z.zpl, как это сделать - смотрим пункт 1.

Важное замечание!
После прошивки не выключаем сразу принтер, а ждем 3-5 минут дожидаясь пока индикатор не загорится зеленым.

 

Благодарности.

Публикация подготовлена благодаря технической поддержке  профсоюза сервис-инженеров ККТ (kkmcom.ru) предоставившего дамп исправной  прошивки flash для принтера Zebra TLP2824 Plus версия дампа 61.17.12.

Особые благодарности коллеге tridentxp с профсоюза сервис-инженеров ККТ (kkmcom.ru) за практические консультации при ремонте принтера Zebra TLP 2824 Plus

UPD 16/02/2015 В связи с комментариями по невозможности прошивки на некоторых программаторах. Дамп еще раз проверен 16/02/2015 на трех принтерах и на этот раз прошивался USB программатором AutoProg SE во флешку снятую с ремонтируемого принтера. Шьется "бутербродом" AP/TS48A, который состоит:
Модуль адаптера P45-48-2A, здесь важно чтоб буква "А" была, с буквой  "Б" - у него другая разводка. Нижняя часть "бутерброда"
Модуль адаптера HTS48-W. Верхняя часть "бутерброда".

Адаптер AP/TS48A, USB программатор AutoProg SE. Вид сбоку.

Рис. Адаптер AP/TS48A, USB программатор AutoProg SE. Вид сбоку.

Адаптер AP/TS48A, USB программатор AutoProg SE. Вид снизу.

Рис. Адаптер AP/TS48A, USB программатор AutoProg SE. Вид снизу.

UPD 20/02/2015 В почту приходят хоть и понятные нам вопросы, но если честно иногда пугающие своей прямолинейностью. Выясняется что некоторые коллеги приступают к вышеописанному ремонту слабо понимая как выпаять микросхему Flash памяти. Мы учтем этот момент и добавим в блог уроки по монтажу демонтажу микросхем, а точнее материал по работе с паяльной станцией. Пока рекомендуем воспользоваться видео присланное нашим коллегой снимаем микросхемуустанавливаем микросхему.

UPD 22/09/2015. Коллега проверил на практике, программатор MiniPro 866CS с бутербродом –переходником TSOP48 (12 * 20мм, шаг 0,5мм) справляется с прошивкой дампа под Zebra TLP 2824 Plus

Бутерброд-переходник в сборе
Бутерброд-переходник в сборе

 

Бутерброд-переходник в разобранном виде.
Бутерброд-переходник в разобранном виде.

Комментарии

А еще после такого дефекта и

А еще после такого дефекта и прошивки через USB принтер работал, но не давал сигналы на ТПГ, 2 раза такое было. Лечилось тока прошивкой в программаторе.

*Лечилось тока прошивкой в

*Лечилось тока прошивкой в программаторе.

Хм. Немного непонял, дамп FLASH (U24 S29GL032N90TFI04)снова прошиваем?

Сначала шили через downloader

Сначала шили через downloader - принтер заработал, но не было сигналов на разъеме ТПГ. выходили пустые этикетки соответственно, хотя и по одной.

А после прошивки в программаторе - заработал на 100%

А чем и как прошивали сдутую

А чем и как прошивали сдутую микросхему? Какой адаптер использовали?

Прошивку мы описывали в

Прошивку мы описывали в другой публикации

http://zival.ru/content/printer-zebra-gk420t-migaet-krasnym-zelenym-0

Ради одного принтера

Ради одного принтера переходник покупать смысла нет. Ясно-понятно. Спасибо

Подмечено точно, переходник

Подмечено точно, переходник окупается только после второго ремонта, и только третий ремонт идет в прибыль.  Но это скорее плюс, чем минус конкуренция по ремонту принтеров Zebra 2824/402 равна нулю. При низкой окупаемости и на фоне 12 или 17 прошивки вообще покупать переходник нет смысла, что собственно и наблюдается на практике.

Что-то в ту же флэшку не

Что-то в ту же флэшку не пошло. Читает и стирает нормально, проверку на стертость проходит, а вот запрограммировать не получается. Увидел в параметрах микросхемы биты защиты. Убрал их. Все также. Доходит до определенного места и выдает ошибку. После долгих мучений впаял ее обратно. Индикатор горит оранжевым, принтер не подает признаков жизни. Попробуем на другом программаторе, ну а там наверно и новую микросхему.

Проверяли, на Автопроге и

Проверяли, на Автопроге и ChipProg+ (по остальным программаторам и адаптерам к ним положительной информации нет)

На Автопроге адаптер AP/TS48A который состоит из P45-48-2A и HTS48-W

на ChipProg+  адаптер AE-TS48-16Am

Эти варианты проверены 100%.

Из наработок

если не шьется -  тщательно чистим ножки демонтированной микросхемы

если индиктатор принтера горит оранжевым при велючении и после 5-10 минут не выходи на готовность, а так же не определяется компьютером - ищем непропай

 

 

 

А как прошить флэшку на

А как прошить флэшку на программаторе BeeProg? Прошил флэшку, а аппарат вообще показывает тупо оранжевое сияние индикатора и все. За помощь заранее спасибо.

По программатору BeeProg ни

По программатору BeeProg ни чего сказать не  можем. Если верификацию флешка проходит то по идее все нормально прошилось, файлы дампов 100% рабочие.

Такая ситуация возникала, выяснилось плохо припаяли флешку со стороны черного разъема - разъем мешает, сейчас при замене мы этот разъем снимаем, а только потом меняем флешку.

Да не со стороны разъема

Да не со стороны разъема нормально все пропаивается. вшил обратно старый дамп принтер вернулся в изначальную красно-зеленую фазу. и пробовал шить не выпаивая как написано ему что о стенку горох. может такая ошибка не только на битый дамп выдается?

Так, стоп. После установки

Так, стоп. После установки принтер не запускается, требуется прошить принтер 17 прошивкой, после этого дождаться полного форматирования флешки - процедура не быстрая, но необходимо дождаться что бы загорелся зеленый светодиод.

Этот пункт выполняли после установки нового дампа?

После прошивки вашим дампом и

После прошивки вашим дампом и установкой флэшки на свое место аппарат включаем индикатор горит оранжевым и принтер не определяется компьютером вообще ни как или это нормальная ситуация и нужно подождать чтобы аппарат подумал?

Прошиваться, а значит и

Прошиваться, а значит и определятся принтер должен.  А вот после прошивки, надо дождаться пока не загорится зеленый светодиод.

Не определяется и не горит

Не определяется и не горит зеленым. И дамп старый весит 4097, а ваш 4096.

скачал с сайта дамп

скачал с сайта дамп 2824_plus.bin размер 4 194 304. Сравнил с другими рабочими дампами, там такой же размер...

Вы прошиваете именно этот файл?

Да его. Другой то совсем

Да его. Другой то совсем мелкий.

Стираю микраху шью в него ваш

Стираю микраху шью в него ваш дамп. Все зашивается проверка выдает ок прошилась. Припаиваю включаю и оранжевый индикатор и аппарат вообще как не живой. И ноль эмоций. Отпаиваю стираю микраху заливаю бэкап родного дампа включаю ожил моргает красно желтым.

Может надо микраху менять?

Может надо микраху менять? Подскажите плиз, а то плату клиент не хочет покупать менять.

А такой вопрос если оба файла

А такой вопрос если оба файла шить то в какой последовательности?

Во втором файле нет

Во втором файле нет необходимости, мы его не шили. Просто с файлом дампа был в комплекте этот маленький апендикс, зачем он нужен и как прошивать не знаем, без него все работает нормально.

Просто может BeeProg затирает

Просто может BeeProg затирает все напрочь? ну реально что то этот дамп не лечит, а только калечит.

Странно это. Спрошу у коллег

Странно это. Спрошу у коллег про Ваш программатор. А пока несколько вопросов, дамп шьете в старую флешку или новую, если новую, то скажите маркировку, на zival@mail.ru скиньте скрин окна программатора с выбранной микросхемой.

Шьем в флэшку которая стоит

Шьем в флэшку которая стоит на аппарате ее маркировка S29GL032N90TF104.

Как назло, в ремонт идут

Как назло, в ремонт идут одни  420, даже не на чем проверить дамп флешки.

Вот еще один дамп, с LPT платы, но точно работает COM+USB плате. Скачать.

Прошил этим дампом тоже самое

Прошил этим дампом тоже самое что и с тем что был.

Такс, попробуем подвести

Такс, попробуем подвести итоги.

1. Программатор исправный. Это подтверждает обратная прошивка старого дампа.

2. Два заведомо рабочих дампа, у Вас не работают.

 

Делаем простой вывод - у Вас битая флешка.

Тут несколько вариантов решения проблемы,  если Вы в России - то мы можем вышлать вам прошитую новую флешку, сам собой не бесплатно. Либо покупайте новую флешку сами.

Понял. будем заказывать и

Понял. будем заказывать и пробывать.

Пришел в ремонт принтер зебра

Пришел в ремонт принтер зебра ЮСБ + сом и с термотрансфером. Прошивку с сайта проверили на  принтере - прошивка 100% рабочая

коллега поделился своим

коллега поделился своим опытом ремонта, с симптомами похожими на Ваши.

"Принтер с ЛПТ и ТТ  при установке перешитой микрухи подождал 10 минут и все равно индикатор принтера горит янтарным цветом. Выключил / включил с нажатой микрокнопкой под выключателем питания, он начал форматирование (мырги желт - зелен), но по окончании форматирования опять засветил янтарным. Принтер  выключили, и через 3 часа включили - он заработал."

Добрый день! Сколько будет

Добрый день! Сколько будет стоить выслатая Вами прошитая новая флешка?

В мыло отправил  

В мыло отправил

 

Наложенным платежом сможете

Наложенным платежом сможете отправить? Вот моя почта, чтобы договориться о сроках, доставке и адресе mgenbo@gmail.com

Здравствуйте. Хотелось бы

Здравствуйте. Хотелось бы приобрести прошитую флеш-память для аппарата TLP 2824 Plus. Как это осуществить?

Добрый день! Сколько будет

Добрый день! Сколько будет стоить Вами прошитая новая флешка и как ее можно получить?

Ответил в мыло

Ответил в мыло

Если можно, то и мне напишите

Если можно, то и мне напишите сколько будет стоить флэшка и прошивка anndens@yandex.ru

ответил в мыло

ответил в мыло

Если можно, то и мне напишите

Если можно, то и мне напишите сколько будет стоить флэшка и прошивка
dimasavangard@yandex.ru

ответил в мыло.

ответил в мыло.

Здравствуйте. Сколько будет

Здравствуйте.
Сколько будет стоить данная флешка с прописанным дампом?

Имеются 2 Зебры LP2824 Plus с

Имеются 2 Зебры LP2824 Plus с данной проблемой, программатором Чиппрог-2 залить дамп не удается, при программировании появляется ошибка сравнения адресов. Скорее всего обе флешки битые...., м\х в нашем регионе нет. Желаем заказать парочку прошитых флешек (LP2824 Plus). Почту указал.

У паяных микросхем это

У паяных микросхем это нормально, просто внимательно осмотрите ножки и попробуйте снова прошить. Ну не дохнут флэшки, на многих аппаратах проверяли. Обычно плохая пропайка уже на плате, или как у Вас плохо зачищены контакты.

У нас ваш дамп сработал на

У нас ваш дамп сработал на одном принтере из 5ти. Причем мы прошили все 5 микросхем и на одном принтере работают все 5. Мы перепаивали специально, для проверки. На оставшихся 4х зебрах этот дамп не работает. Горит оранжевым и не определяется компьютером. Скорее всего дело в ревизии платы. У нас лежат зебры январь\февраль 2010 года, ревизия платы F. Если есть живой принтер с данной ревизией, буду благодарен за дамп.
P.S. пятая зебра, которая заработала, тоже работает не так как должна. Не видит ленту. Ревизия платы G. Так же впаивали в неё 3-4 разных микросхемы, прошивали и основную область и скрытую. Не помогает. Для каждой ревизии нужен свой дамп.
Сейчас лежат две зебры декабрь 2011 года, ревизия K. Попробуем слить дамп с них и зашить в мертвые зебры.
Если кому нужен дамп с ревизии K, пишите, поделимся.

Давайте по порядку. Смена

Давайте по порядку.

Смена дампа - это следующие  этапы

1. Прошиваем принтер прошивкой 61.17.17. Инструкция по установке свежей версии ПО  на английском.

2. Сдуваем микросхему и в нее же прошиваем дамп (за не имением новой микросхемы) исправный дамп FLASH TLP2824 Plus 61.17.12 .

3. Устанавливаем прошитую микросхему и ждем не менее 10 минут!!!

4. Прошиваем принтер прошивкой 61.17.17. Инструкция по установке свежей версии ПО  на английском.

У вас все пункты были выполнены?

Специально разобрали последний ремонтируемый принтер - там стоит ревизия G, все работает нормально.

 

Проверяем датчик бумаги:

на датчик закрытия крышки приклеиваем кусочек липкой этикетки и включаем принтер, одновременно смотрим в камеру телефона на даитчик промежутка, УФ диод четко видно

З.Ы.

У Вас на какой ревизии запустился наш дамп?  На всякий случай вышлите свой ИСПРАВНЫЙ дамп ревизии К, ваша теория не лишена смысла, так как некоторые пользователи тоже не могут запустить материнскую плату на нашем заведомо исправном дампе.

zival@mail.ru

 

 

На ревизии G запустился дамп

На ревизии G запустился дамп 2824_plus.bin, а на ревизии F он уводит принтер в желтую лампочку без признаков жизни.
Попробовали прошить в ревизию F второй ваш дамп S29GL032. Пришли к изначальной неисправности - моргает красным и зеленым. После этого прошили её уже через Firmware Downloader свежей прошивкой и завелась.
С ревизии К на днях стянем дамп и поделимся.
Очень нужен дамп с рабочей ревизии F. Эти ревизии на зебрах с датой выпуска - январь 2010.
P.S. у нас не видело этикетки, т.к. шлейф датчика этикеток втыкали не в BL / GAP, а в PEEL SENSE.

Попросили у коллег проверить

Попросили у коллег проверить ревизии на которые подходит дамп из статьи

Исправный дамп FLASH TLP2824 Plus 61.17.12 точно подходит для ревизий G и H.

Дамп с ревизии К точно проверен на ревизии К

по остальным ревизиям собираем статистику.

 

Ситуация очень странная и

Ситуация очень странная и неоднозначная. Удалось прошить F ревизию. Затем обновились через ZFirmwareDownloader до последней прошивки. Всё заработало. Разобрали, сняли дамп. Перекинули эту прошитую рабочую микросхему на другой принтер ревизии F. Не запускается. Горит оранжевым.

Попросил помощи у коллег с

Попросил помощи у коллег с Профсоюза сервис-инженеров ККТ (собственно откуда и взята прошивка). Вот варианты  ответов:

- на 99,999999999999999999% кривые руки !!!! у меня зрение 1-ца, и при этом я уже на 3 -5 принтерах вешал сопли, да такие мелкие, что еле еле рассматривал их в лупу х10. с соплями включается и вечно горит оранжевый. може ещё и резюк рядом с флехой свезли да не заметили.

- СОПЛЯ !!! а может 2. нэхай спиртом выщищают и смотрят под лупой ! ну а не могут сами - пусть мне пришлют принтак с микрухой - уремонтю на халяву. остальные за коньяк.

- Есть одна особенность у прошивальщика (по крайней мере, который лежит на сайте Штриха).
Если порт ПК, через который ведется прошивка, используется каким-нибудь принтером, зарегистрированным
в винде (не обязательно физически подключенным к ПК), то прошивальщик делает вид, что прошивает
(ошибок не дает), но реально прошивка в принтер не загружается.
я сам на подобныее грабли наступал у меня на материне пока в параметрах порта не поставишь EPP прошивальщик только "делает вид" что грузит прошу)))