Продаются процессоры Штрих-ФР-К под ЕГАИС

Замена шестерни в принтере FPrint5200

Шестеренка печатающего механизма Fprint5200 (код по прайсу Атол  25478T)
Рис. Шестеренка печатающего механизма Fprint5200 (код по прайсу Атол  25478T)

Вообще этой публикации не должно быть, либо место ей в «Тяпнице», как комической истории. Столкнулись с последствиями ремонта принтера от FPrint5200, и были крайне удивлены. Так появилась публикация по ремонту принтера Fprint5200, - этот материал рассчитан на сервисные службы мало знакомыми с данным аппаратом.

К нам попал в руки принтер, в котором ранее проявлялся дефект «Печатает все в одну строку или сильно ужимает строки, но если потянуть за ленту руками, то текст на ленте читается». Неисправность устранили – но стоимость за ремонт выставили неадекватную, и заказчик со следующей поломкой обратился в наше предприятие, опасаясь, что опять получит счет за ремонт сопоставимый с половиной стоимости ЧПМ FPrint5200.

Неисправность со слов заказчика. Сильно ужимает строки, X отчет выходит длиной всего в 1 см.
Первичная диагностика. Возраст ЧПМ FPrint5200 около полутора лет. Работает в продуктовом магазине в довольно жестком режиме по 14 часов в день при хорошем покупательском  трафике. Как результат износ  шестеренки печатающего механизма  (код по прайсу Атол  25478T).
Ремонтные работы. Меняем шестерню и неисправность устраняется. Время на замену шестерни в стационаре 10-20 минут в зависимости от квалификации механика, в полях время затягивается до 30 -40 минут. Для тех, кто разбирает FPrint5200 первый раз следует ознакомится с материалом по разборке этого аппарата.

Принтер FPrint5200, отмеченная шестеренка подвержена максимальным нагрузкам и потому изнашивается быстрее всех. На фото установлена новая шестерня.
Рис. Принтер FPrint5200, отмеченная шестеренка подвержена максимальным нагрузкам и потому изнашивается быстрее всех. На фото установлена новая шестерня.

Заключение. Как можно увидеть сам по себе ремонт не представляется сложным, главное иметь в наличии шестеренку печатающего механизма  (код по прайсу Атол  25478T). В случае отсутствия – ее можно снять с донора, а потом заказать в Атоле. Но вот наши коллеги, почему то вместо шестерни решили поменять весь принтер, причем принтер сняли с нового ЧПМ (ККМ) FPrint5200 - это увеличило себестоимость ремонта в 35 раз. Скорее всего они просто не знали, что такая позиция, как шестеренка печатающего механизма  (код по прайсу Атол  25478T) существует в продаже. Но при замене принтера наши коллеги не учли один нюанс, принтер состоит из двух частей – непосредственно сам принтер и отрезчик закрепленный на трех винтах на принтере. В результате при оценке стоимости ремонта мы предположили, что сам отрезчик в стоимость ремонта не включили, а значит кого то ждет неприятный сюрприз, когда принтер придет с Атола и выяснится, что принтер по умолчанию не комплектуется отрезчиком.

Принтер FPrint5200 в комплекте с отрезчиком. 1 –отрезчик, 2 – принтер (код по прайсу Атол 10918 Печатающий механизм с прижимным роликом (21932974200)
Рис. Принтер FPrint5200 в комплекте с отрезчиком. 1 –отрезчик, 2 – принтер (код по прайсу Атол 10918 Печатающий механизм с прижимным роликом (21932974200)

Надеемся данная публикации убережет от столь нелепых ошибок при таком простом ремонте.

Комментарии

сам недавно столкнулся с

сам недавно столкнулся с необходимостью замены этой шестеренки на данном принтере. лишь очень внимательное изучение зип-прайса атола- позволило сделать вывод о возможности заказа этой детали. для этого еще пришлось сделать запрос в атол. в сервиске к фпринту-5200 эта шестерня никак не обозначена. неплохо бы атолу или сервиску изменить -или сделать нормальный прайс лист на зип с фотографиями, по подобию аналогичного прайса массы-к.

Нам проще, у нас под боком

Нам проще, у нас под боком сидит представитель Атол-а, поэтому с ЗИП проблем нет, как с выбором так и с покупкой.

Тяжкий кошмар какой-то в

Тяжкий кошмар какой-то в статье описывается =)

Это если в ремонт 5200

Это если в ремонт 5200 приходят часто - то кажется, что ошибиться невозможно, а вот с непрывычки можно и лохануться, причем дважды, как в описанном примере.

Здраствуйте. А данная

Здраствуйте. А данная шестеренка подойдет на Fprint 02k? Визуально они похожи...

Добрый день. На FPrint02K

Добрый день. На FPrint02K совместимость шестерен не проверяли, придет в ремонт FPrint02, обязательно проверим.

Ответ тех. поддержки

Ответ тех. поддержки Атол

"Шестерни одинаковые."

Дмитрий С.

Спасибо.

Спасибо.

Спасибо, что не поленились

Спасибо, что не поленились написать об этом!

Как вы решаете проблему с

Как вы решаете проблему с износом шестерней на принтерах GK420 и подобных, у нас шестерни заказать нереально, только в месте с корпусом за неразумные деньги, мы заказывали изготовление на заводе, комплект 3 шестерни обходится 25$.

Честно говоря Zebra-ы вообще

Честно говоря Zebra-ы вообще отличаются особой неразумностью в плане ЗИП. До замены шестерен у нас не доходило, поэтому подобный вопрос еще не решали.