Продаются процессоры Штрих-ФР-К под ЕГАИС

ОКА102К ошибка СБ.ЛЗ-14

ОКА102К ошибка СБ.ЛЗ-14

Самая распространенная ошибка на ККМ ОКА102К, у тех пользователей ККМ, которые редко пробивают чеки.

Немного теории.

Суть ошибки СБ.ЛЗ-14, заблокировать ККМ, в случае если дата последней фискальной операции и текущая дата отличается более чем на 5 суток. Изначально  блокировка задумывалась, как средство, для предотвращения порчи ЭКЛЗ, при сбое даты на ККМ.

Различают два типа ошибки СБ.ЛЗ-14

  • блокировка ККМ при открытой смене,  период простоя допускается не более 5 суток с момента открытия смены, не с даты последнего чека
  • блокировка ККМ при закрытой смене,  период простоя допускается не более 1 месяца с момента последней закрытой смены (для короткого месяца 30 суток, для длинного месяца 31 суток, для февраля 28 суток, для високосного февраля существует проблема високосного года)

При возникновении ошибки СБ.ЛЗ-14, в ККМ блокируется режим «Р»-работа, до устранения проблемы.

Устранение ошибки СБ.ЛЗ-14 информация для пользователей.

В зависимости типа возникновения ошибки СБ.ЛЗ-14, существует два варианта восстановления работоспособности ККМ. 

Снимаем отчет по состоянию ЭКЛЗ, для этого выбираем режим «O»-нулевой, на индикаторе «О         0.00». Нажимаем последовательно  клавиши АН #, принтер распечатает отчет  о состоянии  ЭКЛЗ, по нему определяется дальнейший вариант устранения ошибки СБ.ЛЗ-14.

Отчет состояния ЭКЛЗ, ККМ ОКА102К

Если смена не закрыта,  в режиме «П» - показания, вводим дату по ранее снятому отчету состояния ЭКЛЗ, для  этого - нажимаем последовательно цифровую клавишу 3 и ИТОГ на индикаторе дата «dA ДД.ММ.ГГ», вводим дату (без точек и запятых), нажимаем ИТОГ, на индикаторе «?   ДД.ММ.ГГ » подтверждаем введенную дату клавишей ИТОГ.

Внимание!!! При попытке ввести неправильную дату (не соответствующую дате на отчете состояния ЭКЛЗ) ККМ сбрасывает флаг, разрешающий ввод даты при открытой смене, и следующая попытка запрограммировать дату игнорируется, при этом ККМ не выдает ошибку, но и не дает войти в режим программирования даты.

После программирования правильной даты, смена закрывается, и ошибка устраняется, ККМ восстанавливает работоспособность, но работать на ККМ нельзя!!! Для полного восстановления работоспособности ККМ, необходимо установить обратно текущую дату.

Если смена закрыта, необходимо ежемесячно открыть и закрыть смену, начиная с даты указанной на отчете состояния ЭКЛЗ.

1. Открыть смену, в режиме «П»- показания

  • нажать цифровую клавишу 1 и клавишу ИТОГ
  • на индикаторе «--НС--»
  • жмем ИТОГ  
  • на индикаторе время «ЧЧ-ММ-СС»
  • жмем ИТОГ  
  • на индикаторе дата «dA ДД.ММ.ГГ»  
  • вводим дату конца месяца по отчету снятому из ЭКЛЗ
  • жмем ИТОГ  
  • на индикаторе «? ДД.ММ.ГГ»
  • жмем ИТОГ  
  • на индикаторе «ОПЕР.?    4»
  • жмем ИТОГ  
  • принтер печатает квиток открытия смены.

2. Закрыть смену, в режиме «П»- показания

  • нажимаем цифровую клавишу 1
  • затем клавишу   АН  
  • на индикаторе «Г.С?»
  • жмем ИТОГ  
  • на индикаторе дата «dA ДД.ММ.ГГ»  
  • жмем ИТОГ  
  • на индикаторе «ЗАПИСЬ»
  • ККМ немного думает и выдает чек закрытия смены

Внимание! Чек закрытия смены (Z- отчет) является документом подлежащим хранению и фиксации в книге кассира.

Операцию открытия и закрытия смены повторяем, увеличивая на единицу месяц в вводимой дате при открытии смены  в каждом цикле, не забываем менять последнее число месяца, в зависимости от длины месяца. Как только выйдет Z отчет за последний день предшествующего месяца, останавливаемся и просто программируем текущую дату, ККМ готов к работе.

Устранение ошибки СБ.ЛЗ-14 информация для механиков.

Если по телефону невозможно запрограммировать дату, то необходимо разбирать ККМ и режиме «Диагностика» нажать цифровую клавишу 5 и 3 - ввести требуемую дату.

 

Справочные данные, факультативная глава, ориентированная на операторов первый раз увидавших ККМ ОКА102К.

Где находятся цифровые клавиши.

Раскладка клавиатуры ККМ ОКА102К

Выбор режима.

Режимы работы ККМ выбираются клавишей КР, меню кольцевое.

Режимы работы ККМ ОКА102К

Программирование даты.

в режиме «П» - показания

  • нажимаем цифровую клавишу 3
  • жмем ИТОГ  
  • индикаторе дата «dA ДД.ММ.ГГ» например: 13 января 2014г. ОКА102К - программирование
  • вводим дату (без точек и запятых) например: 16 января 2014г.
  • жмем ИТОГ  
  •  на индикаторе «?   ДД.ММ.ГГ» например: 16 января 2014г. ОКА102К - программирование
  • жмем ИТОГ  
  • ККМ распечатываетт квиток с установленной датой

Закрытие смены.

в режиме «П»- показания

  • нажимаем цифровую клавишу 1
  • затем клавишу   АН  
  • на индикаторе «Г.С?»
  • жмем ИТОГ  
  • на индикаторе дата «dA ДД.ММ.ГГ»  
  • жмем ИТОГ  
  • на индикаторе «ЗАПИСЬ»
  • ККМ немного думает и распечатывает чек закрытия смены

Открытие смены.

в режиме «П»- показания

  • нажать цифровую клавишу 1 и клавишу ИТОГ
  • на индикаторе «--НС--»
  • жмем ИТОГ  
  • на индикаторе время «ЧЧ-ММ-СС»
  • жмем ИТОГ  
  • на индикаторе дата «dA ДД.ММ.ГГ»  
  • вводим дату
  • жмем ИТОГ  
  • на индикаторе «? ДД.ММ.ГГ»
  • жмем ИТОГ  
  • на индикаторе «ОПЕР.?    4»
  • жмем ИТОГ  
  • принтер печатает квиток открытия смены.

Снятие отчета состояния ЭКЛЗ

в режиме «О»- нулевой

  • нажимаем клавишу   АН  
  • нажимаем клавишу   # 
  • ККМ распечатывает отчет состояния ЭКЛЗ

Отчет состояния ЭКЛЗ, ККМ ОКА102К

Проблема високосного года на ККМ ОКА 102К

Для того чтобы не было проблем 1.03.2012 года, необходимо 29.02.12г. закрыть смену.
В круглосуточных магазинах или там где смена заканчивается после 0:00 часов необходимо дополнительно закрыть смену до полуночи!
Если 29.02.12 смена не была закрыта, то 1.03.12 ее закрыть с текущей датой не удастся. Индицируется ошибка "СБЛЗ-14", ККМ считает, что прошло более 5-ти суток. При возникновении ошибки "СБЛЗ-14" 1.03.2012г. необходимо в режиме П: ввести время (заведомо больше времени последнего пробитого чека 29февраля, например, 23:55): по клавишам 2, ИТОГ, 2355, ИТОГ. ввести дату 29.02.12: по клавишам 3, ИТОГ 290212, ИТОГ, ИТОГ. закрыть смену: в режиме П по клавишам 1, АН, ИТОГ, ИТОГ установить текущие время и дату, выполнив операцию «Начало смены»: по клавишам 1, ИТОГ ...

 

Комментарии

Большое спасибо, Вам, ребята.

Большое спасибо, Вам, ребята. По ошибке СБ.ЛЗ 14 на аппарате ОКА, описано решение проблемы, на более чем на доступном языке. Проблема решена с первого раза. С наступающим!