Продаются процессоры Штрих-ФР-К под ЕГАИС

FPrint03K, заправляем кассовую ленту

Внешний вид FPrint03, новый принтер.
Фискальный регистратор FPrint 03К

Удивительно, но заявленная простая заправка кассовой ленты по заявлению производителя «Простая заправка бумаги по технологии «Брось и печатай»», на практике не всегда является таковой. Проблема возникает на первом этапе, оператор не может открыть крышку. Даже дистанционная консультация не всегда дает быстрые положительные результаты. Консультирование по телефону, дает следующие выводы, на ККМ белого цвета консультации по заправке ленты практически не нужны, а вот на ККМ черного цвета ситуация обратная, объяснить,  как открыть крышку для заправки ленты, довольно таки сложная задача.  Учитывая, что цвет крышки на механизм открытия крышки не влияет, делаем вывод, неопытный оператор не всегда может понять, где у этого аппарата откидывающаяся крышка именно из-за совпадений цветов корпуса крышки и корпуса ККМ. Поэтому материал для простоты понимания будем делать на базе белого FPrint03K, для черного все аналогично.

Для справки. В Fprint03(К) используется термобумага шириной 57мм. Обычно, на эту кассовую ленту в прайсах указывается две цифры, например термобумага 57*40 или 57*30, что означает, что это рулон кассовой ленты с активным термослоем шириной 57 мм и длиной намотки 40м и 30м в рулоне соответственно. Встречается еще вариант - термобумага 57*40*12 или 57*40*16, в данном случае имеется ввиду, что  рулоне кассовой ленты шириной 57мм  намотано 40 метров бумаги на втулку диаметром 12 и 16 мм соответственно.

Инструкция по заправке бумаги от производителя, кажется, что добавить больше нечего, но это не так.

Инструкция по заправке бумаги от производителя

1.  Откинуть  крышку  ККМ (1).

2.  Установить рулон ЧЛ (2) в  лоток  и  вытянуть свободный  конец  ленты (3).

3.  Закрыть  крышку (1)  так, чтобы  свободный  конец ленты (3)  попал  в прорезь крышки.

4.  Нажать кнопку промотки ЧЛ (4)  и  проверить свободный ход ленты.

Отдельно рассмотрим пункт №1.

Открывать крышку удобнее двумя руками, одной рукой беремся за корпус ККМ, слева и справа от кнопок на передней части ККМ, второй рукой беремся за крышку принтерного отсека, так же по обоим сторонам корпуса, для ориентира на корпусе есть углубления для пальцев, и открываем крышку вверх и от себя. Дальше все действительно работает по технологии «брось и печатай», в принтерный отсек кладем рулон бумаги, предварительно отмотав с него немного ленты, и закрываем крышку принтера до щелчка. Обязательно после заправки кассовой ленты снимаем Х-отчет, для того чтобы убедится, что рабочий слой кассовой ленты правильно ориентирован относительно термопечатающей головки.

Для справки. Что бы определить рабочий слой термобумаги, достаточно положить кассовую ленту на ровную поверхность и резко провести по ней ногтем с обоих сторон, на активном слое останется четкий след от ногтя в виде черной полоски. Заправить бумагу надо таким образом, что бы черная полоска вышла на Вас.

Образец кассовой ленты, по которой резко провели ногтем. На рисунке представлена только сторона с активным химическим слоем. Виден четкий след черного цвета от ногтя.

Рис. Пример определения активного рабочего слоя «ногтевым» способом, на фото хорошо виден черный след от ногтя.

 

Комментарии

м-да...так скоро будем посты

м-да...так скоро будем посты о том,как хер из штанов доставать, скоро писать..

Не думаю, что до этого

Не думаю, что до этого дойдет, однако количество обращений по поводу заправки ленты в FPrint03K, а так же время затраченное на эти вопросы просто напрягает. Лично мне в корне непонятно как можно не открыть крышку принтера, зато на практике пару раз приходилось выезжать на открывание крышки у этого ККМ.

Кстати очередной телефонный

Кстати очередной телефонный диалог вынуждает сделать материал по заправке ленты в Касби02К. То же, казалось бы непроблемный аппарат, а пришлось выезжать на заправку ленты. 

По словам клиента, после заправки кассовой ленты ККМ стал печатать иероглифами и очень тускло, бумага 100% не новосибирская и не переморожена. По телефону, обсудили вроде все проблемные моменты и проверели все тонкие места, все сводилось к тому, что сломался ККМ и/или вышла из строя ТПГ. Выезд механика показал, лента заправлена неправильно.

2 дня мучалась....а походу у

2 дня мучалась....а походу у меня не та бумага))))и какой стороной не вставишь печати нет