Продаются процессоры Штрих-ФР-К под ЕГАИС

Дорабатываем ПТК Retail -01К до 57 ленты

ПТК Retail -01К, после доработки под 57 ленту ККМ упорно сбоил на каждом 10 Х-отчете.
ПТК Retail -01К, после доработки под 57 ленту ККМ упорно сбоил на каждом 10 Х-отчете.

Введение. Вообще нам везет на всякие ребусы, причем возникающие на простых до банальности процедурах. Вот и смена внутреннего ПО на ККМ ПТК Retail -01К обратилась в неожиданную проблему. А все начиналось просто, ККМ ПТК Retail -01К, клиент протестировал ПТК Retail -01К, и попросил в целях экономии чековой ленты уменьшить используемую чековую ленту с 80мм на 57мм. Запрашиваем техническую поддержку Штриха и всего за 3 дня получаем требуемую прошивку на 57мм для ПТК Retail -01К. Дальше нас никто не тормозит, но доработать ККМ не получается, поэтому рассмотрим процесс переделки подробнее.
Доработка ПТК Retail -01К до 57 ленты. Начинаем с принтера, снимаем щечку для первого переделки щечка снимается туго, но уже после четвертого ККМ рука приобретает нужную хватку и в остальных ККМ проблем со снятием щечки в принципе не наблюдается.

Щечка имеет всего один фиксатор направленный вниз.
Щечка имеет всего один фиксатор направленный вниз.

Кладем рулон чековой ленты и фиксируем щечку винтом, которого кстати в комплекте нет, по длине идеально подходит винт с крепления резиновой ножки ККМ Штрих-ФР-К. Внизу на щечке имеется зубец для зацепа с гребенкой в принтерном отсеке, поэтому одного винта будет вполне достаточно, тем более, что второй винт закрутить не удастся.

ПТК Retail -01К, отсек принтера доработан до использования 57 чековой ленты.
ПТК Retail -01К, отсек принтера доработан до использования 57 чековой ленты.

После доработки принтера, делаем замену внутреннего ПО. На сайте Штриха под видом методики программирования на ПТК Retail -01К лежит инструкция ПТК RR01, но они совместимы, только в ПТК Retail -01К используется для программирования перемычка X5. Для сомневающихся, инструкция по прошивке материнской платы ПТК Retail-01К сделанная для наших линейных механиков. Прошивку под ленту 57мм на сайте Штриха найти не удалось, но по запросу ЦТО ее можно получить. При прошивке материнской платы в лице линейного механика, выяснились некоторые моменты, которые механик в силу своих стереотипов не смог понять думаем стоит заострить на них внимание, во первых, скорость обмена ПТК Retail -01К в рабочем режиме и в режиме программирования может отличаться, так как это разные режимы работы, во вторых, несмотря на то на то, что перемычку X5 видно не разбирая, имели место перепутывания XP5 с XP1, после нескольких ошибочных переключений перемычки X5, мы отказались от прошивки материнской платы не разбирая ККМ.

Кажется, перемычку X5 и X1 невозможно перепутать, однако нашим линейным механикам это удалось.
Кажется, перемычку X5 и X1 невозможно перепутать, однако нашим линейным механикам это удалось.

После прошивки ККМ, требуется включить режим работы с 57 лентой, тут следует отметить, опцию придется перекидывать вручную, банальное копирование таблиц не проходит, так как табл. 10 ряд 1 поле 7 можно поменять только под паролем равным 0, и команда копирования падает на 10 таблице.
Доработка напильником. ККМ после прошивки заработал сразу, даже не пришлось делать технологическое обнуление, но при этом стал выдавать чеки в ужатом, а иногда в нечитаемом виде. Проблему вычисляли довольно долго, но после третьей доработки выявили причину.

Образец X-отчета, отрезка стандартная от ККМ, ширина ленты 57мм.
Образец X-отчета, отрезка стандартная от ККМ, ширина ленты 57мм.

Как можно увидеть, X отчет отрезается не там, где должен и вместо заголовка мы наблюдаем полоску из тире. Не будем описывать подробно весь процесс диагностики, кратко изложим, что выполнили:

  • Отшлифовали боковину щечки, для удаления возможного облоя – не помогло
  • Удаление рулона из отсека принтера, ленту специально провешивали, что бы не создавать натяжение от рулона – не помогло
  • Сняли примерно два рулона X отчетов –помогло.
  • Заменили чековую ленту на 80мм (прошивка оставлена на 57 мм) – помогло
  • Заменили бумагу на более толстую – помогло

По результатам напрашивается простой вывод – при использовании чековой ленты шириной 57 мм, резиновый вал заклинивается оставшимися 23 мм об термоголовку.
Наши рекомендации. Рекомендация неофициальная, выполнять на свой страх и риск!!! Так как линейные механики набили руку на переточке валов у ККМ Меркурий-MSK, то не увидели проблемы и в заточке вала на ПТК Retail -01К. Для этого находим самую толстую чековую ленту шириной 57 мм и снимаем 20-30 X отчетов, если лента достаточно толстая, то отчеты снимаются без проблем. После этого на валу появляются следы выработки, дальше выбираем часть вала между 57 и 80 мм наждачной бумагой нулевкой.

Между 57 и 80 мм хорошо видна выработка вала, ее и убираем.
Между 57 и 80 мм хорошо видна выработка вала, ее и убираем.

После такой доработки принтер начинает стабильно работать на чековой ленте в 57 мм толщиной – толстая и средняя, на тонкой продолжает сбоить, но уже гораздо реже.
UPD 22/10/2015. После недолгих экспериментов над ККМ Ритейл 01ПТК пришли к выводу, для стабильной работы необходимо убавить яркость до 1 (табл. 1, ряд 1, поле 34 = 1) и сточить вал на участке, который цепляется за поверхность термоголовки.

«Лишнюю» поверхность вала убираем при помощи дрели и крупной наждачной бумагой.
«Лишнюю» поверхность вала убираем при помощи дрели и крупной наждачной бумагой.

 

Вал после доработки.
Вал после доработки. 

Кстати решили заказать про запас валы на ПТК Retail -01К и выяснили интересный момент прайса на ЗИП для этого ККМ как такового не существует.

UPD 26/10/2015. Опробовали на практике еще одну доработку предложенную коллегой Владимир64, получается более изящнее и практичнее, так как остается возможность обратной переделки из 57мм в 80мм, да и вал при этом не выглядит столь ужасающе. Суть доработки такова, снимаем не только нижнюю часть корпуса, но и верхнюю, два винта крепления находятся под крышкой отрезчика. После снятия верхней части корпуса получаем доступ к отрезчику, закреплённому на 4 винтах, с тремя проблем нет, а вот что бы достать четвертый придется снимать механизм открытия крышки.

Четвертый винт прячется за механизмом открытия крышки.
Четвертый винт прячется за механизмом открытия крышки.

Для снятия отрезчика необходимо откинуть механизм открытия крышки в сборе, саморез крепления с большой юбкой, поэтому выкручиваем его и одновременно тянем вверх станину механизма. На старых принтерах саморез был один и перепутать его было невозможно, поэтому для особо ретивых, конкретно указываем кокой саморез откручивать.    

Саморез крепления механизма открытия крышки.
Саморез крепления механизма открытия крышки.

После снятия отрезчика получаем доступ к прижимным пружинам ТПГ, откусываем один виток, принтер начинает печатать заметно хуже, а значит не приходится убавлять яркость печати.

Кроме того удалось увидеть прайс на ЗИП ККМ ПТК Retail-01К, но искомую позицию – основной вал, найти не удалось.

Комментарии

А можно прошивку на почту

А можно прошивку на почту скинуть? :) А то по ссылке недоступно. Заранее, спасибо. serj.mail@gmail.com

Оправил, также разместил на

Оправил, также разместил на профсоюзе.

Спасибо)

Спасибо)

А мэйби прежде чем так

А мэйби прежде чем так радикально решать проблему заклинивания вала об ТПГ методом стачивания вала стоило попробовать ослабить прижим ТПГ? Это просто предположение, сам не видел сей механизм)

Время, вот что легло в основу

Время, вот что легло в основу решения проблемы, техническая поддержка Штриха скромно ушла в сторону от возникшей проблемы. Вал снять-доработать-поставить дело 5 минут даже руками самого рукожопого линейного механика, есть шанс, что механик зажмет в цангу не тот конец вала, поэтому и попытались заказать вал на такой случай, как выяснилось ЗИП-а нет даже в прайсе, как результат нельзя купить.  Почему приняли такое радикальное решение? Если на нашей чековой ленте каждый 10 чек давал небольшое ужимание, то на бумаге клиента все !!! чеки шли в одну полоску, учитывая разброс точек по области и один ККМ на точку, решили не рисковать. 
В любом случаем попробуем поиграться с прижимом, так как убивание вала самим не нравится.

Есть еще один вариант,но

Есть еще один вариант,но долгий.Мы разобрали Retail-01K и просто напросто взяли и откусили по витку с двух пружин которые прижимаю термо головку.А есть еще вариант в поле,взять термо этикетку с весов и наклеит в один слой на резиновый вал на ту сторону по которой не будет идти бумага.

Вариант понравился,

Вариант понравился, попробовали доработать три ККМ (столько же дорабатывали путем переточки вала) получилось аккуратно и недолго. Потестируем в полях отпишемся о результатах. 

Подскажите, а данная прошивка

Подскажите, а данная прошивка для 57 ленты, подходит для АСПД Retail-01??

Нет, конечно, надо АСПД

Нет, конечно, надо АСПД вариант прошивки 57мм.

Здравствуйте, эта инструкция

Здравствуйте, эта инструкция актуальна для ПТК Retail -01Ф?

С небольшими изменениями, да.

С небольшими изменениями, да. Вал дорабатываем сейчас по другому, просто наклеиваем этикетку по ходу вращения вала на ту часть вала которая не используется .